La formazione continua è una leva fondamentale per vincere in innovazione e performance, ed al contempo ha un ruolo chiave nel promuovere una cultura in cui talento umano e tecnologia possano lavorare insieme. È questa la convinzione alla base del forte impegno di Generali per implementare le competenze e le capacità delle proprie persone. La prova è nei numeri: nel 2025 il gruppo guidato dal Group CEO Philippe Donnet ha investito 74 milioni di euro in programmi formativi; in sostanza, ciascuno degli oltre 88mila dipendenti del gruppo ha seguito in media 36,5 ore di formazione.
Generali Excellence Academy
La formazione continua è quindi uno dei valori portanti con cui Generali accompagna le strategie del piano industriale, sia dal punto di vista dell’evoluzione del business e della sfida dell’intelligenza artificiale sia da quello della consulenza per i suoi 75 milioni di clienti nel mondo. L’ultima iniziativa di questo percorso è la Generali Excellence Academy, l’hub presentato a giugno proprio con l’obiettivo di rafforzare ulteriormente la formazione continua e l’upskilling come leve strategiche per la crescita di lungo periodo.
Coinvolti tutti i dipendenti in 50 Paesi
Con sede a Palazzo Berlam a Trieste, la Generali Excellence Academy coinvolge tutte le persone del Gruppo nei 50 Paesi in cui il Leone è presente. Un modello che offre opportunità formative di eccellenza ed agisce come abilitatore centrale della trasformazione, allineando le priorità, sviluppando competenze chiave e garantendo un’esperienza di apprendimento coerente e all’avanguardia in tutta l’organizzazione.
Il piano triennale “Lifetime Partner 27: Driving Excellence” di Generali definisce infatti obiettivi ambiziosi, supportati da articolati progetti di trasformazione per rafforzare la competitività e la crescita sostenibile di Generali in un contesto globale sempre più complesso. Ecco perché la Generali Excellence Academy introduce un nuovo modello di apprendimento integrato, pensato per dotare tutti i dipendenti del Leone delle competenze fondamentali, delle capacità e del mindset necessari per supportare la realizzazione del piano strategico.
I pilastri della Academy
La Generali Excellence Academy si basa su sei elementi chiave, a partire da una rafforzata collaborazione all’interno del Gruppo, per consentire la condivisione delle competenze e delle best practice e la loro diffusione su scala globale. Questo è supportato da una governance coordinata e da processi comuni, con decisioni assunte dal Multi-Country Learning Committee rappresentativo di tutte le Business Unit, e da contenuti co-progettati all’interno di un unico catalogo e piano formativo. Allo stesso tempo, una Faculty interna promuove l’eccellenza facendo leva su una community strutturata di leader ed esperti che condivideranno competenze ed esperienze all’interno dell’organizzazione. Inoltre, l’esperienza dei partecipanti è potenziata dall’Intelligenza Artificiale, rendendo l’apprendimento più personalizzato, interattivo e fruibile su larga scala. Infine, la formazione in presenza è valorizzata attraverso format più flessibili ed efficienti in termini di costi, distribuiti tra le diverse sedi e supportati da un’unica piattaforma formativa di Grupppo, progressivamente allineata con i sistemi locali.
Attirare i talenti e promuovere una cultura distintiva
Gli investimenti in formazione si inseriscono nel più ampio progetto con cui Generali è impegnata a diffondere una cultura distintiva tra le proprie persone e ad attirare i migliori talenti, oltre a dotarsi di un’organizzazione “future-ready”. Dalla sede simbolica di Palazzo Berlam a Trieste, che quest’anno celebra i 100 anni dall’inizio della sua costruzione, la Generali Excellence Academy doterà le persone del Gruppo delle capacità strategiche e tecniche necessarie per rimanere rilevanti e guidare la creazione di valore sostenibile e la crescita di Generali.

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