La transizione energetica non si fa a colpi di slogan, ma con infrastrutture, innovazione e scelte concrete. Le ossessioni green non portano lontano: piuttosto, servono soluzioni che funzionano davvero, al servizio di famiglie e imprese. Alla Ripartenza 2025 di Bari abbiamo parlato anche di questo e lo abbiamo fatto con chi ogni giorno gestisce sul campo le sfide della transizione. Francesca Gostinelli, Head of Enel X Global Retail, ha spiegato ai microfoni di Nicolaporro.it come si accompagnano i clienti e il mercato verso un sistema energetico davvero sostenibile.
“La visione di Enel è sempre stata quella di costruire e mettere in marcia un sistema elettrico ed energetico sempre più sostenibile, innovativo, che possa accompagnare la transizione. Nella fattispecie, il mio lavoro è quello di occuparmi dei clienti e di tenere le relazioni con loro. Quindi cerchiamo sempre di agevolare il percorso della transizione energetica per tutti i nostri clienti, che vanno dalle famiglie fino alle imprese piccole-medie e alle amministrazioni pubbliche”, ha spiegato Gostinelli. “Per questo – ha aggiunto – ci impegniamo per rendere possibili le migliori soluzioni oggi, ma parallelamente studiamo per rendere possibili quelle che poi verranno commercializzate in futuro. Quindi innovazione e operatività vanno di pari passo, cercando di mantenere sempre la migliore qualità per tutti”.
Sono dunque due i fronti aperti: da un lato l’oggi, con soluzioni già disponibili; dall’altro il domani, che va preparato con investimenti in ricerca e sviluppo, sempre con un occhio attento al mercato e dunque alla competitività. In questo senso, è importante accompagnare i clienti affinché non percepiscano la transizione energetica come un ostacolo (o peggio come un’imposizione), ma come un’opportunità.
“La transizione energetica secondo me deve essere vista come la normalità, quindi i clienti quando vengono da noi cercano risparmio e competitività, cercano trasparenza, semplicità, supporto per le loro scelte. Quindi, quando vogliono fare un passo, hanno bisogno di un partner che riesca a dare loro consigli. E questo facciamo, offrendo soluzioni integrate di energia, gas e anche fibra, con soluzioni di efficienza energetica, generazione da fonti rinnovabili e storage”, ha raccontato Gostinelli ai nostri microfoni.
Sempre secondo un principio di pragmatismo, la manager ha evidenziato come l’approccio migliore al cambiamento sia quello del mix energetico. “Mi sembra che tutti i sistemi energetici si stiano bilanciando su un mix tecnologico. Chiaramente le fonti rinnovabili saranno sempre più presenti nei nostri sistemi, sia a livello centralizzato che a livello distribuito. Si può integrare tutto questo? Assolutamente sì, abbiamo competenze di rete, abbiamo competenze digitali e questo sarà lo sviluppo futuro con un ruolo anche molto importante della flessibilità”, ha osservato Gostinelli sul punto. La sfida non riguarda solo l’ambiente ma anche e soprattutto la crescita.
Marco Leardi, 26 luglio 2025
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