Ci sono due elementi che qualsiasi brand o azienda che punti al successo deve tenere sempre in considerazione: visibilità e reputazione. Quando si parla di web reputation, ci sono molti canali che possono influire su di essa: recensioni, commenti e video solo per citarne alcuni. Si tratta di una quantità di informazioni enorme, che rischia […]
Formazione, training, comunicazione, promozione sono oggi sempre più influenzate dalla gamification. Questo perché coinvolge i dipendenti, stimola la produttività e diverte: ecco perché tantissime aziende scelgono di utilizzare a più livelli le dinamiche del digital gaming. Il termine “gamification” deriva dal verbo gamify (ludicizzare), che a sua volta deriva dal sostantivo game (gioco). Quando si […]
Il customer care ovvero l’assistenza clienti, oggi con particolare riferimento a quella effettuata tramite una “relazione digitale”, è un servizio che le aziende o gli enti offrono ai propri clienti prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto o di un servizio. La customer experience, invece, è l’esperienza complessiva che i clienti vivono durante tutta […]
Metaverso, Nft, blockchain, gemelli digitali, internet delle cose sempre più intelligente, 5G e robotica domestica… insomma, avevamo previsto che il 2022 ci avrebbe proiettati sempre di più in un universo digitale e tecnologico sconosciuto ma affascinante, in grado di arricchire la vita quotidiana di ognuno di noi, ed è proprio così che stanno andando le […]
L’acquisto di Twitter da parte di Elon Musk, per il momento, è sospeso. Il motivo? Twitter deve dimostrare che gli account falsi rappresentano effettivamente meno del 5% del totale degli utenti attivi presenti sulla piattaforma, come era stato inizialmente indicato. Dopo la mossa di Musk, le azioni di Twitter, riporta Bloomberg, sono crollate dell’11% nel […]
Nel 1972, uno studio del Massachusetts Institute of Technology (MIT) dichiarò che la società industriale avrebbe rischiato di collassare entro il 2040. Dopo aver ricevuto una commissione dal Club di Roma (il gruppo internazionale di importanti accademici, scienziati, economisti e leader politici), gli scienziati del MIT utilizzarono un modello di dinamica sistematica, noto come World3, […]
Truth Febbraio è il mese previsto per il lancio, l’interfaccia sarà molto simile a Twitter, e ancor prima della sua partenza è al centro di un’operazione finanziaria oscura e sulla quale i democratici hanno già chiesto un’indagine alla Sec, la Consob statunitense. Questo e poco altro si sa di Truth, il nuovo social network dell’ex […]
Il primo chip impiantabile nel cervello umano si chiamerà N1 Link, sarà completamente invisibile una volta impiantato e trasmetterà i dati attraverso una connessione wireless, rendendo così immediata e automatica l’interazione essere umano-macchina. Neuralink Corporation è una azienda statunitense di neurotecnologie fondata da un gruppo di imprenditori, tra cui Elon Musk, che si occupa di […]
Il Metaverso (in inglese Metaverse, termine coniato da Neal Stephenson in Snow Crash [1992], un libro di fantascienza cyberpunk), è una sorta di realtà virtuale condivisa tramite internet dove si è rappresentati in tre dimensioni attraverso il proprio avatar. Da “Meta” di Zuckerberg alle grandi aziende del gaming, della moda e dell’eCommerce, il metaverso è […]
Tecnologia e personalizzazione I dati ci dicono che gli sportelli bancari, negli ultimi anni, anche grazie alle nuove tecnologie, sono diminuiti. Le banche investono milioni di euro nel digitale e cresce, dunque, la spesa in tecnologie. I progetti sono destinati in prevalenza alla realizzazione di nuovi prodotti e servizi, ma anche alla riduzione dei costi […]
Un progetto che mette l’Italia in prima linea RoboIT è di fatto il più importante hub europeo dedicato allo sviluppo di tecnologia robotica. Sostenuto da investimenti complessivi di 40 milioni di euro da parte di CDP Venture Capital SGR. Il Polo RoboIT opera secondo un modello hub&spoke, mettendo a disposizione dei ricercatori le risorse economiche […]
